Q&A

ご利用時に感じる不安に寄り添う回答

ご利用いただく際に役立てていただけるような、よくあるご質問を掲載しております。プライベート空間で施術をご提供し、施術前のヒアリングによってお客様が抱えているお悩みをお聞きしておりますので、その際に疑問や不安が出てきた場合にも、お気軽にご質問ください。

Q 予約をキャンセルする場合キャンセル料はかかりますか?
A

当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生します。

キャンセルされる場合は前日までにお願いします。

無断キャンセルは今後ご利用いただけなくなるため必ずご連絡をお願いします。

Q 来店の際、何か持ち物は必要でしょうか?
A

施術後にメイクをされる場合はメイク道具を持参してください。

Q 小さな子供と一緒に来店できますか?
A

シェアサロンにつき、ほかのお客様や利用者もいらっしゃるため、申し訳ございませんがご遠慮いただいております。

Q 効果が出るまで何回くらい通う必要がありますか?
A

人によって異なりますが、効果が出るまで最低でも3回ほどはご来店頂きたいと考えております。

お客様からのお問い合わせには常に寄り添う対応を心がけており、ご不明点や疑問が出てきた場合には、わかりやすく丁寧にご説明いたします。初めてご利用いただく際に、お客様が感じる不安や疑問に寄り添いながら、安心をご提供できるよう努めてまいりますので、銀座エリアにて初めてのエステデビューのお客様も歓迎しております。特に毛穴への悩みには、柔軟に対応できる環境が整っており、ピーリングと毛穴エクストラクションを組み合わせた施術を通して、毛穴の黒ずみやニキビ、テカリなどのお悩みに働きかけます。